Політика конфіденційності

Оновлено: 11 грудня 2025
Ресурс: https://pralni-fix.website

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає, як сервіс Remont Pralnih збирає, використовує та захищає персональні дані користувачів під час використання сайту pralni-fix.website.
Ми дотримуємося Законів України про захист персональних даних та міжнародних норм (GDPR у частині, що стосується користувачів з ЄС).

Використовуючи сайт, ви погоджуєтеся з цією Політикою.

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати такі дані:

  • Ім’я
  • Номер телефону
  • Адреса (за потреби для виїзду майстра)
  • Email
  • Технічні дані (тип пристрою, OS, cookies, IP-адреса)
  • Інформація про несправність пральної машини
  • Дані з контактних форм

3. Мета обробки даних

Ваші дані використовуються для:

  • обробки заявок та дзвінків;
  • виконання ремонту та виїзду майстра;
  • покращення сервісу;
  • комунікації з клієнтом;
  • проведення аналітики;
  • законних вимог (квитанції, документи тощо).

4. Cookies

Сайт використовує cookies для:

  • аналітики Google Analytics;
  • коректної роботи форми заявки;
  • покращення зручності користувачів.

Ви можете вимкнути cookies у своєму браузері.

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, окрім випадків:

  • коли це необхідно для виконання послуги (кур’єрська доставка, сервісні центри);
  • коли цього вимагає законодавство України.

6. Захист даних

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи безпеки:

  • SSL-шифрування;
  • захист хостингу;
  • контроль доступу;
  • регулярні оновлення системи.

7. Права користувачів

Ви маєте право:

  • отримати копію ваших даних;
  • вимагати їх змінити або видалити;
  • відкликати згоду на обробку;
  • подати скаргу.

8. Контакти

З питань захисту даних:
📩 Email: info@pralni-fix.website
📞 Телефон: +38 068-413-56-18

9. Зміни Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Зміни публікуються на цій сторінці.